Абонентам

Услуги и тарифы

Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения:

С 1 июля 2016 года Постановлением Администрации города Сочи № 3314 от 24 ноября 2015 года установлены дифференцированные тарифы для населения и прочих потребителей:

Стоимость услуг водоснабжения и водоотведения для населения составляет:

водоснабжение 33,72 руб. (с НДС) за 1м³
водоотведение 30,14 руб. (с НДС) за 1м³

Стоимость услуг для прочих потребителей составляет:

водоснабжение 33,72 руб. (с НДС) за 1м³
водоотведение 37,49 руб. (с НДС) за 1м³

Реквизиты для оплаты за услуги ООО "Сочиводоканал"

Банк Получателя:
Юго-Западный Банк ПАО Сбербанк России г. Ростов-на-Дону, Центральное отделение № 1806 г. Сочи
Реквизиты Банка: БИК 046015602, К/С 30101810600000000602
Р/С Получателя: 40702810430060005424
Получатель: ООО «Сочиводоканал»,
ИНН 2320210667,  КПП 232001001

Кассы для оплаты услуг Сочинского водоканала работают в Адлере, Лазаревском и центре Сочи:

Адлер: улица Котовского, 3

  • Понедельник – четверг с 08.30 до 17.00
  • Пятница с 08.30 до 16.00
  • Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
  • Суббота, воскресенье - выходные дни.

Лазаревское: улица Калараш, 167

  • Понедельник – четверг с 08.00 до 16.30
  • Пятница с 08.00 до 15.30
  • Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.

Сочи:ул.Гагарина, 73
  • Понедельник - четверг с 8.00 до 17.00
  • Пятница с 8.00 до 16.00
  • Без перерыва на обед
  • Суббота, воскресенье - выходные дни

Услуги Сочинского водоканала по водоснабжению и водоотведению в кассах предприятия оплачиваются без комиссии.

Режим работы "Центра оказания услуг" ООО "Сочиводоканал"

  •  с понедельника по четверг с 08:00  до 16:00
  •  в пятницу с 08:00 до 15:00
  •  без перерыва на обед
  •  выходные: суббота, воскресенье

Адреса и телефоны территориальных подразделений "Центра оказания услуг" ООО "Сочиводоканал":

  • Центральный район, ул. Гагарина, д. 73
  • +7(862)254-88-55 (отдел расчетов)
  • +7(862)254-88-72 (факс);
  • Хостинский район, ул. Ялтинская, д. 14
  • +7(862)265-37-72 (работа с абонентами)
  • тел/факс: +7(862)265-36-85 (отдел расчетов);
  • Лазаревский район, ул. Калараш, д. 167
  • +7(862)270-77-98 (работа с жителями многоквартирных жилых домов)
  • +7(862)270-77-81 (работа с собственниками частных жилых домов);
  • +7(862)270-71-36 (работа с абонентами)
  • Адлерский район, ул. Котовского, д. 3,
  • тел/факс: +7(862)240-06-72, 240-32-80 (отдел расчетов);
  • +7(862)240-15-40 (работа с абонентами)
  • п. Дагомыс, ул. Гайдара, 7 Б,
  • +7(862)2000-930 (отдел расчетов)
  • +7(862) 2000-931 (работа с абонентами);
  • п. Головинка, ул. Заречная, д.73,
  • тел./факс +7(862)274-17-39;

Адреса и телефоны отдела расчетов с юридическими лицами:

Центральный район, ул. Гагарина, д. 73
тел. +7(862)254-87-32, +7(862)254-87-97, +7(862)254-87-69.

ООО «Сочиводоканал» уведомляет абонентов о необходимости предоставить документально подтвержденные сведения об общей площади жилого (нежилого) помещения, находящегося в их пользовании. Это нужно для обеспечения корректного расчета объема начислений на общедомовые нужды в многоквартирном доме, согласно "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах", утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

Также обращаем ваше внимание, что при оплате квитанций ООО "Сочиводоканал" в банках и через терминалы, абонентам необходимо вносить не данные лицевого счета, а специальный код, напечатанный в прямоугольнике, расположенном в правом верхнем углу квитанции на оплату.

ООО «Сочиводоканал» осуществляет тарифно-регулируемую деятельность на территории Сочи

Правовые основы регулирования тарифов и общие принципы тарифной политики организаций коммунального комплекса устанавливаются Федеральным законом от 30 декабря 2004 года №210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и постановлением Правительства РФ от 14 июля 2008 №520 «Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса».

В соответствии с действующим законодательством тарифное регулирование деятельности организации коммунального комплекса на федеральном уровне осуществляется Федеральной службой по тарифам.

Для подачи заявления на опломбировку приборов учёта(ов) холодной воды через интернет-приёмную, Вам необходимо предоставить следующую информацию:

  • Ф.И.О. собственника помещения
  • Адрес объекта водоснабжения
  • Номер договора или лицевого счёт, по которому производится оплата за водоснабжение и водоотведение
  • Дата последней оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения
  • Количество приборов учёта холодной воды, подлежащих опломбировке
  • Дата выпуска каждого прибора учёта (месяц, год)
  • Паспорт завода-изготовителя на каждый прибор учёта либо формуляр поверки
  • Причина отсутствия пломбы

При посещении контролёра Вы будете обязаны предъявить : 

  • Копию квитанции о последней оплате за услуги водоснабжения/водоотведения
  • Паспорт(а) завода-изготовителя на прибор(ы) учёта или копию формуляра поверки прибора учёта холодной и горячей воды.

Обращения, поступившее с неполной или неточной информацией об отправителе, рассматриваться не будут.

Ответ будет направлен на указанный Вами электронный адрес.
Заявка на опломбировку

Любую информацию, касающуюся начислений за воду, можно получить по телефонам горячей линии расчетного отдела Сочинского водоканала

  • для населения: 254-88-55, 254-88-72,
  • для юридических лиц: 254-87-32, 254-87-97.

С 1 января 2015 года, согласно Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 №344, введены повышающие коэффициенты к нормативам потребления при наличии технической возможности установить приборы учета и фактическом их отсутствии. Коэффициенты будут увеличиваться поэтапно, и будут равны:

  • с 1 января по 30 июня 2015 года – 1,1 (увеличение на 10%);
  • с 1 июля по 31 декабря 2015 года – 1,2 (увеличение на 20%);
  • с 1 января по 30 июня 2016 года – 1,4 (увеличение на 40%);
  • с 1 января 2017 года – 1,5 (увеличение на 50%).

Повышающий коэффициент применяется:

  • В случае, когда индивидуальный либо общедомовой прибор учета не установлен.
  • В случае выхода из строя прибора учета или истечения срока его эксплуатации.
  • В случае, если потребитель два и более раз не допустил исполнителя в занимаемое им жилое помещение для проверки состояния индивидуальных приборов учета и достоверности представленных показаний.

Напоминаем, что установка общедомовых, а также индивидуальных приборов учета является обязанностью собственников жилых помещений, согласно Федерального закона № 261 от 23 ноября 2009 года «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности».

С 1 сентября 2015 г абонентам, имеющим задолженность перед ООО «Сочиводоканал», предъявляется к оплате пеня

Взыскание пени является мерой гражданско-правовой (имущественной) ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов", пункт 66: «Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги».

В соответствии со ст.155 Жилищного кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

Потребители, несвоевременно (после 10 числа) и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере 1/300 (одной трехсотой) ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 (тридцать первого) дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 (девяноста) календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 (девяноста) календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90 (девяностодневный) срок оплата не произведена. Начиная с 91 (девяносто первого) дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 (одной стотридцатой) ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (23,16% годовых по действующей ставке рефинансирования ЦБ РФ), действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Необходимо отметить, что пени начисляются в течение всего срока задержки внесения платы. А также, что уплата пеней не освобождает граждан от обязанности произвести оплату коммунальных услуг в полном объеме, а в дальнейшем - от регулярного исполнения данной обязанности.

Погасив в кратчайшие сроки имеющуюся задолженность перед ООО «Сочиводоканал», Вы избавите себя от необходимости нести дополнительные финансовые расходы, связанные с оплатой пени!

 

Также для Вашего удобства

Вы можете подключить Автоплатеж за услуги ООО Сочиводоканал

В личном кабинете Сбербанк Онл@ЙН

Выберите

-зайти в Сбербанк Онл@йн

-нажать вкладку: платежи и переводы

-выберите: Мои Автоплатежи

 - Подключить Автоплатеж

-в поле поиска ввести 2320210667

- выбрать ООО «Сочиводоканал»

- ввести лицевой счет (см. номер в рамке в верхнем правом углу над штрих кодом

 в квитанции ООО «Сочиводоканал»)

-выберите: оплата 1 раз в месяц

- установите: Дату списания, максимальную сумму списания (Внимание! Если сумма выставления ООО «Сочиводоканал» больше установленной Вами суммы, то автоматическая оплата не происходит! Вам необходимо в этом случае оплату произвести вручную)

- подключить

- подтвердить SMS паролем

Вы экономите время – ежемесячно в выбранный день месяца будет списана сумма начисления за услуги ООО «Сочиводоканал».


Передать показания приборов учета абоненты могут:

по телефону: +7(862) 254-88-55

по электронной почте: mail@sochivodokanal.ru

SMS-сообщением (по стоимости оператора сети) на номер +7-918-102-00-20 следующего содержания:

лицевой счет (указан в правом углу квитанции в выделенном прямоугольнике), пробел, показания водомеров (только целое число) через пробел в том порядке, в каком водомеры расположены в квитанции. (Например: 123456 48 25)